Notre histoire
Vivace est née d'une conviction ferme : l'accompagnement ne diminue pas l'autonomie, il la renforce. Chaque senior mérite de rester maître de sa vie.
Née d'une conviction
En 2020, Claire Bertrand accompagne ses parents dans leur transition vers la retraite. Elle réalise que malgré leur vitalité et leur envie de profiter de la vie, ils passent un temps précieux sur des tâches fastidieuses : les démarches administratives, les courses, la prise de rendez-vous.
Issue du monde de la conciergerie de luxe, elle a une idée : créer un service de conciergerie dédié aux seniors autonomes. Non pas une aide à domicile ou un service médicalisé, mais un véritable partenaire de vie — élégant, bienveillant, discret.
Vivace voit le jour en 2021, avec une promesse ferme : permettre à chacun de continuer à vivre selon ses propres choix, libéré des tracas qui grignotent l'énergie et le temps.
❝La retraite n'est pas la fin d'une vie active, c'est le début d'une vie choisie. Vivace est là pour que ce choix reste toujours libre.
Notre philosophie
Pourquoi Vivace est différent — et pourquoi ça change tout.
Pour les seniors actifs
Vivace ne s'adresse pas à des personnes dépendantes. Nos membres sont des seniors vivants, actifs, qui ont envie de continuer à choisir leur vie — leurs sorties, leurs projets, leur rythme. Nous sommes là pour les soutenir dans cette liberté, pas pour la remplacer.
L'accompagnement libère
Être accompagné ne signifie pas être assisté. C'est exactement le contraire : c'est parce que vous êtes bien accompagné que vous restez libre. Vivace prend en charge ce qui vous pèse, pour que vous puissiez vous consacrer pleinement à ce qui vous fait vivre.
Vous êtes le héros
Chez Vivace, le senior est le héros de sa propre vie. Nous sommes l'allié discret dans les coulisses — jamais paternaliste, jamais condescendant. Chaque service est conçu pour renforcer votre autonomie, pas pour la remplacer.
"Vous gardez la main sur votre vie. Nous gérons le reste — avec soin, discrétion et respect."
Nos valeurs
Bienveillance
Chaque intervention est guidée par un profond respect et une attention sincère à votre bien-être — jamais condescendante, toujours à votre service.
Excellence
Nous sélectionnons nos concierges avec exigence pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et de votre style de vie.
Discrétion
Votre vie privée est sacrée. Nous agissons dans le respect absolu de votre intimité et de votre autonomie — présents quand vous en avez besoin, invisibles le reste du temps.
Fiabilité
Nous faisons ce que nous promettons, dans les délais convenus. Votre confiance est notre bien le plus précieux.
Notre équipe
Claire Bertrand
Fondatrice & Directrice
Après 15 ans dans le secteur du luxe hôtelier, Claire a créé Vivace pour apporter à chacun la même qualité de service qu'un grand palace — au service de la liberté de chaque senior.
Marc Dupont
Directeur des Opérations
Expert en organisation et logistique, Marc garantit la fluidité de chaque service avec une précision bienveillante — pour que vous n'ayez jamais à vous en préoccuper.
Isabelle Morin
Responsable Relations Clients
Psychologue de formation reconvertie en conciergerie, Isabelle écoute et comprend les besoins de chaque membre avec finesse, pour un accompagnement qui respecte toujours vos choix.
Vivez librement, accompagné avec soin
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